패키지 여행 옵션 관광 관련해서 궁금한 게 있어

엄마가 친구분들이랑 중국으로 여행을 가셨는데
환전할 때 얼마나 환전을 해야하는지 몰라서
여행사 담당자한테 전화해서 물어봤더니

옵션 비용 넉넉잡아 300불 + 위안화 150

면 여행하는 동안 부족하지 않을거라길래
그만큼 해서 오늘 출발하셨거든

근데 좀 전에 호텔 도착해서 연락받았는데
가이드가 옵션 비용을 400달러라고 했다고
가지고 있는 돈 다 줘도 부족하다고
가이드 계좌로 한화 86000원을 송금해야할 거 같다고 함

말도 안통하는 외국가서
갑자기 돈 문제 생기면 대처하기도 어려운데
이런 상황 만들어서 상황 불편하게 만든
여행사가 이해 안되기도 하고

가이드 개인 계좌에다가 돈 보내달라고 하니까
그 부분도 좀 의심스러워


여행사가 여행 상품 파악 제대로 못하고
현지랑 의사소통 안되는 게
흔한 일인지

그리고 추가 비용 입금 가이드쪽에 하라는데
이게 여행사랑 무관하게 현지에서 눈탱이 씌우려고
그러는건지 궁금해 ㅠㅠ