서비스직 토리들은 진상이 사과하는거 어케생각함?? 궁금

어제일인데 오전부터 진상 걸려서 전화 시달렸거든

내말이 맞는데 자꾸 아니래
아니 고객님의 기억력이 맞겠어요 컴퓨터 데이터가 맞겠어요?????

지혼자 착각하고 궁시렁거리더니 걍 가길래 나도 더 마음 안 쓰고 동료들이랑 에효 진상만났다~ 이러고 말았어 ㅋㅋㅋㅋㅋ

근데 오후 늦게 다시 전화오길래 번호 보자마자 하....한숨쉬면서 긴장했더니
알고보니 자기가 착각한게 맞대ㅋㅋㅋ 그래서 아침에 상담원 못믿는것처럼 따져서 미안하대 그런 의도는 아니었대

그래서 그냥 아~네 괜찮습니다~네~감사합니다~좋은하루되세요~하고 대충 돌려보냈거든

다른 동료들한테도 진상이 사과하는거 어케 생각하냐 물어보니까

1. 자기 마음 편하자고 전화하는거고 바쁜데 또 와서 귀찮음
2. 사과 안하는 것보단 뭐 낫지않나

이 두가지로 많이들 갈리더라고?? 토리들은 어때? 꼭 상담원 아니어도 ㅋㅋㅋ