넷플릭스 내가 모르는 프로필이 추가 되어 있는데..

지지난달 브리저튼 한창 핫할때 1개월하고 보고
그 이후로 안보지만 계속 결제되고 있었는데
결제 취소하기도 귀찮고 언젠가 또 보겠지 하면서 걍 냅뒀었다가

지금 방금 엄마 계정 추가하다가 보니깐
내가 모르는 프로필 DENO라고 추가 되어 있어서..;;

프로필 들어가보니깐 계속 뭐 봐왔던거 같더라고
이거 해킹 당한거야??

프로필 삭제하려고 보니깐 active한 프로필이라 삭제 불가능하다고 하는데 이거 어떻게 해야하는지 조언좀 구할수 있을까??ㅠㅠ