led 조명 불량 시공일 때

토리들 안녕! 아무리 검색하고 네**에 검색해봐도 내가 키워드를 잘못 입력했는지 검색이 안돼서 질문 글 남겨!

내 남동생이 연식이 오래된 아파트에 입주하면서 LED 조명 시공을 해야 될 거 같대서!

주변 추천도 없었고, 그냥 남동생네 동네+LED 조명 시공 검색해서 네**에 뜬 업체에 예약을 했지

기존 조명이 너무 노랬어가지고...암튼 여러군데 시공도 하시고 블로그도 따로 운영하시고 하더라고

근데 지난 4월에 시공했는데 글쎄 어제 LED 조명 등이 천정에서 뚝 떨어졌대

동생말로는 새벽에 자는데 진짜 간발의 차이로 옆에 떨어져서 자기는 다치진 않았대

소리가 워낙 커서 집에 도둑이 들었나 해서 깨서 보니까 LED 등이 통째로 이미 떨어져 있다고 하는데

이 때 내 남동생이 업체에 연락할 때 요구할 수 있는건 뭐가 있을까?

재설치는 당연하고 혹시 위자료나 손해배상 등등도 청구할 수 있는걸까???

진짜 얼굴로 떨어졌으면 어쨌을거야ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

재설치도 불안해서 맡길 수 있을까ㅜㅜㅜㅜㅜ

당장 오늘 퇴근해서 남동생네 집으로 와서 그 꼴을 좀 보라고 하려고 하는데....

이런 경우는 첨이라 혹시 어떻게 해야 되나 조언을 부탁해도 될까..ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ