1. 자기들의 뜻에 따르지 않는 유저를 공지에서 '비정상유저'로 명명한 바 있음
- 대지올가 1스에 버그가 있는데 이를 이용해 노말황제를 클리어한 사람이 비정상유저로 명명됨
- 버그가 있는줄 모르고 플레이했거나 이미 노말황제를 클리어하고 올가 성능테스트로 한번 데려가본 사람도 포함
- 클로버게임즈는 당시 유저들의 노말황제 클리어를 매우 꺼려서 거듭 난이도를 상향했었음
- 물발터 3스도 계수오류 버그가 있어 유료캐보다 더 좋은 딜이 나왔지만 이를 통해 이득을 본 유저에는 아무 언급 없음
2. 버그 제보한 사람에게 너 때문에 업무가 과중된다고 꼽줌
- 위의 물발터 계수오류 버그 제보한 사람이었음
- 저게 지령이었는지 이 사람은 이후 클수단에게 싸불당해서 사라짐
3. 버그 때문에 결제하지도 않은 유료캐가 들어온 사람이 문의했더니 제재되기 싫으면 유료캐 가격만큼 크리스탈을 사라, 그러면 크리스탈을 회수해 가겠다고 함
- 버그 제보자는 유료캐를 회수해 달라고 문의한 거였음
- 클겜은 유료캐 가격만큼 돈을 달라고 회신한 것임
- 이 직후 버그 제보자는 꼬와서 겜접함
4. 유저를 꾸준히 갈라치기함
- 현재 로오히 유저층이 클수단과 클까단으로 나뉘어서 싸우고 있음
- 게임사는 공지 등을 통해 유저 간 분쟁을 알고 있다고 표명함
- 중요한 자리에서 유저에게 감사를 표해야 할 때는 '팬' 여러분을 언급
- 안드로이드 특정버전 접속불가, 스킬석 오류, GM톡 무시 등 이슈가 발생할 경우 피해를 본 유저에 대한 보상은 코딱지만하게 주고 전체보상을 후하게 주는 편
- 피해를 보지 않은 유저들은 보상을 받고 마음이 풀려서 적은 보상에 항의하는 유저들을 진상 취급할 수 있음
- 그나마도 포럼이 어느정도 자리잡았던 시절부터는 상기의 수법이 안 먹혀서 재차 피해유저에 대한 보상안을 상향한 바 있음
5. 자신들은 '특별한 회사'라는 것을 강조하며 감정에 호소함
- 여성 캐릭터를 덜 벗기고 한남인셀 메갈몰이유저를 가차없이 쳐내면서 여성 게이머들의 대안으로 부상
- 공지를 통해 '선한 영향력' '과몰입 경계' '이윤 대신 좋은 경험 공유를 추구' '현재의 게임 시장에서는 받아들여지기 힘든 방향성' 등 다른 게임사와 다른 가치를 강조
- 이는 클수단에게 강력한 쉴드 동력으로 작용함
- 클수단은 이를 이용해 로오히가 비록 미숙한 운영과 부족한 게임성을 피로하더라도 장기적인 관점의 투자가 필요하다고 주장해옴
- 그러나 일 년 가까이 로오히가 게임다워지지 못하고 있으며 분쟁 이슈가 지속 발생
- 클수단은 화내는 사람들을 진상 취급하며, "로오히에 돈을 쓴 네가 잘못"이라고 말을 바꿈.
- 로오히의 컨텐츠 부족과 비효율적인 과금구조는 클로버게임즈가 추구하는 '과몰입 경계'라는 가치를 추구하기 위함인데 그것도 모르고 돈을 쓴 겜알못의 잘못이라는 것이 클수단의 주장.
- 클로버게임즈는 일일숙제와 더 고스펙을 요구하는 컨텐츠를 추가하면서 여전히 개선을 다짐하고 있음
6. 게임사는 '팬'들과의 관계에서 자신이 갑이라는 점을 인지하고 있음
- 댓글 주접이벤트, 공유이벤트, 동영상 홍보콘텐츠 제작이벤트 등 팬층의 노동력을 착취해 홍보효과를 누림
- 자신들이 받은 막대한 응원과 조공을 여러 차례 과시함
7. 지금 이 순간에도 클수단은 이게 왜 가스라이팅이냐~! 가스라이팅이란 단어 쓰지마라~! 라면서 유저들 가스라이팅 중