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  • tory_74 2018.11.15 21:35

    난 뱃지 파는데 재작년에 어디었나? 뱃지 팝업스토어에 입점하려고 문의했는데 수수료 삼십프로 떼간다고 하더라고.. 그래서 안한다고 했었어ㅠㅠ;; 그리고 뱃지 팔다보면 자기네들한테 입점하라고 연락 많이 오는데 조또 유명하지 않은 업체에서 수수료 삼십프로 부르고 그러더라 내 계정에서 파는게 훨씬 싸게 먹힐텐데 진짜 기가 차서;;; 

  • tory_75 2018.11.15 21:57
    나예전에 일할때 오픈마켓 및 백화점 쇼핑몰 자체쇼핑몰 소셜 네이버 진짜 온라인유통마켓 죄다 입점해서 섭렵해봤는데 진짜 돈이돈을벌고 자본금 없음 절대안됨. 수수료는 둘째고 광고비가 진짜 상상초월이며 엠디랑 소통하는거 진짜ㅋㅋㅋ 난 좋은엠디들 많이 만났지만 맨날 행사하자고 어디선 이렇게 하면서 우리는 어쩌구저쩌구. 그래서 나도 저긴 이렇게 해줬는데 여긴 어쩌구저쩌구. 진짜ㅋㅋㅋ 새록새록이다
  • tory_77 2018.11.16 09:15
    삭제된 댓글입니다. (삭제일시: 2022/03/12 01:46:21)
  • W 2018.11.16 17:53

    이부분은 텐xxx이 매입을 해서 파느냐, 아니면 배송업무만 대리해주느냐에 따라(계약 관계에 따라) 수수료가 달라지고,

    또 나의 경우는 업체배송으로 계약을 했기 때문에 해당 질문에 대해서는 정확히 몰라서 답해주기가 어려울 것 같아.

    확실히 말해줄 수 있는 건.. 마진이 1%라도 남기야 하겠지, 업체한테도. 그게 정당한 마진인가가 문제일 거고..


    혹은 이런 경우도 있기는 해. 텐xxx과 브랜드가 협업을 해서 제품 제작비를 텐xxx에서 대주고, 업체가 제작을 하는 경우.

    이러면 업체 입장에선 자기 업체가 아닌 대기업의 자본을 이용하기 때문에 대량제작이 가능하면서,

    텐xxx는 홍보 미친듯이 때려서 엄청 판매고 올린 뒤, 업체한테 적당히 몫을 떼어주고 자신들도 돈을 벌 수 있어.

    그리고나서 손익분기점을 이미 넘어서고도 남은 재고들을 떨이처럼 판매하는 것일 수도 있어.

    이 경우는 그나마 합리적이고 윈윈이기는 해. 소규모 업체들에게는 기회가 올 일이 없다는 게 안타까운 점이지만.

  • tory_77 2018.11.16 18:01
    삭제된 댓글입니다. (삭제일시: 2022/03/12 01:46:29)
  • tory_69 2018.11.16 10:07

    같은 상품가가 아니라 자사몰을 더 저렴하게 판매했을 때,

    특히 판매 매출과 양이 높지 않는 소규모 업체가 그렇게 할 때

    유통채널들이 그걸 아무렇지 않게 받아들일 리가 없어  << 이건 진짜 아닌거같아 ;;;


    나도 쇼핑몰을 하기전까지 수많은 업체 (같은계열로  10군데정도) 다녔는데 다 그렇게했고. (수수료가 높은 곳은 판매가도높게)

    유통채널이 자사몰까지가서 검열하는 경우도 본적없고 ... ;;


    일단 거기 입점업체만 적게는 몇백개. 많개는 몇천개인데.... 토리가 적은 입점사중에 업체관리하는 직원이

    10명도 안되는 곳도 있어. 업체하나하나 몇일에 한번씩 찾아다니면서 자사몰은 얼마고...

    우리한테는 얼마에올렸지? 이런거 할 시간도 없을뿐더러.... 말도안되는 소리야...

    되려 작은 업체라도 MD랑 친해지고 그러면 기획전에도 넣어주고 정보도 미리주고

    그런 상황은 발생할 수 있으나, (이건도 과거얘기긴한데.. )


    토리가 말하는건 진짜 너무 토리생각  + 유언비어 + 이론적으로 말도안되며 + 판매자카페나 모임에서도 나온적없는얘기야.


    그리고 이말까진 안할려고했는데, 할인기획전 같은것도 네이트온으로 MD한테 말해서 내려달라고하면 내려줘.

    원치않는 기획전에 들어갔다는걸 인지한 순간 그냥 내려달라 하면 끝날일이고 ...심지어 억지로 손해보며 팔지않고

    이렇게 기획전 들어가면 손해다. 일단 일시품절로 주문취소하고  내일 다시 판매하겠다. 앞으로도 할인기획전은 넣지말아달라

    하면끝나...........


    무슨 대기업짜세야 ...;;;

  • tory_78 2018.11.16 10:24
    ㅇㅇㄷㅇㅅ에서는 공지사항에
    다만 네이버 쇼핑에 노출됨으로 인해 타 사이트와 가격 차이로 인한 민원이 최근 빈번하게 발생하여 작가님들의 주의를 부탁드리고자 합니다.

    작품의 가격책정은 작가님 고유의 권한으로 저희가 함부로 강요할 수는 없으나 만약 ㅇㅇㄷㅇㅅ와의 가격 차이로 인한 구매자 항의가 접수되거나 자체 모니터링을 통해 적발될 시에는 아래와 같이 적용되니 활동에 참고를 부탁드립니다.

    1. 추천작품, 메인 등에 노출되지 않습니다.
    판매자 앱 - 자주 묻는 질문의 "추천작품은 어떤 기준인가요?" 참고

    2. 가격 차이에 관련된 민원이 접수되거나 확인되는 즉시 페널티 1점이 부과됩니다.
    판매자 앱 - ㅇㅇㄷㅇㅅ정책의 "페널티 규정" 참고

    3. 추후 ㅇㅇㄷㅇㅅ정책 위반이 확인될 시 멤버십 등급으로 전환이 불가 또는 멤버십 작가님으로 활동 중이었다면 일반 등급으로 하향 조정되며 이 경우 추후 멤버십 전환이 어려울 수 있습니다.

    대놓고 정책위반이라고 적혀있어
    대기업아닌 여기서도 이럼
    유언비어아니야..ㅠ
  • W 2018.11.16 12:46
    휴 반박하기 지쳐서 그냥 조용히 그만해야지 싶다가
    유언비어란 말에 울컥했다 ㅋㅋ..
    일 끝나고 댓글달게
  • W 2018.11.16 13:58

    솔직히 울컥해서 감정적으로 쓰고 싶었는데
    그래봐야 나한테도, 앞으로 이 글 읽을 수 있는
    사업자들한테도 득될 게 하나도 없는 거 아니까 있는 그대로 팩트만 쓸게


    토리가 가져온 내 답댓(일부)이 있던 부분의 댓달아준 토리랑,
    지금 토리 글 읽자마자 든 생각은
    '이 토리들은 매출이 나보다 잘 나왔었나보다'였음
    왜냐면 나를 비롯한 소규모 업체들 대하는 MD들의 태도랑 많이 다르니까 ㅋㅋ
    그리고 계약시기가 나보다 훨씬 앞섰나보다,
    그 때 당시엔 평균적인 MD들의 태도가 달랐나보다,
    그래서 내가 이 부분까진 몰랐나보다. 이거였어.


    자세히 설명하자면

    1. 계약시 처음부터 자사몰, 타사이트, 자기네 유통채널
    가격책정 다르게 하지 말아달라고 '대부분이' 언급함


    내가 겪은 곳은 10군데면 8군데는 그랬고
    말할 때 '웬만하면 그래주세요'에서 '그러시면 홍보가 어려우세요'까지
    완곡한 정도는 다양함 ㅋㅋ
    물론 "무조건 똑같이 책정해"강요는 안함. 그걸 강요하면 안 되지.
    법적으로도 말이 안 되니까 계약서로 요구하지 못해서 따로 언급하는 걸 거고.

    8군데중 일부는 저렇게 요청하는 것도 아니고
    맨 처음 상품등록은 본인들이 진행해준다고 해서 땡큐 했더니
    내 자사몰 가격보고 임의로 그대로 올림
    귀찮은 일을 왜 나서서 해주나 생각했었는데 저것 때문이었다고 생각함


    이부분은 심지어 부당한 요구임을 알면서도
    나도 심정적으로 MD들을 이해해.
    그사람들도 매출압박 받으니까 저렇게 말할 수 밖에 없고
    또 업계 3-4위 업체들이면 차라리 저렇게 말해도 잘 안 되니까 말도 안 꺼내는데
    1, 2위 업체들 간에는 서로 이겨먹으려고 (위에서부터 압박주니까)
    협력사 쥐어짜기 싫어도 쥐어짜는 거 다 보여. 그러니까 이해해.


    2. 입점사 업체관리하는 직원들 부분은
    이건 유통채널마다 상황이 정말 다를거야 ㅋㅋ
    g마x, 11스트리트 같은 쇼핑몰이랑 10x10, 1x00k 편집몰이랑
    관리하는 업체수 차이가 어마어마 하니까.

    내가 말했던 부분은 위의 업체들 중 후자에 속해.


    좀 더 명확히 말했어야 됐는데 이부분은 업체 하나하나 예를 들면
    무고한 업체들도 피해입을 수 있으니까 두루뭉실하게 말한 점 미안.

    '후자 업체'를 한정해서(내가 겪은 바 그대로) 말하자면
    내 자사몰과 1, 2위 유통채널의 가격을 다 꿰고 있고 ㅋㅋ
    수시로 체크하는 거 맞아.
    특히 세일이나 기획전 요구할 때 무조건 체크함
    자사몰이 10% 세일중이면 미리 보고 자기네 유통채널에선 20% 요구해


    근데 이건 모든 MD가 그렇진 않아 ㅋㅋ
    매출압박이 덜한건지 그냥 그 개인이 상식적이어서 그런지
    어떤 사람들은 자사몰이 더 싸게 팔고 있는 거 알면서도 조심스레 5%라도
    가능하냐고 물어오기도 해

    MD가 채널별로 가격 꿰고 있는 게 항상, 상시 그러지야 못하겠지
    가뜩이나 작은 브랜든데 토리 말대로 그런거 할 시간도 부족할 거고 해봐야 효율 얼마 되지도 않으니까
    보통 MD들도 웬만해선 대놓고 '왜 거기서 싸요?'이렇게 말 안하고
    완곡하게 '우리 사이트에서 20% 할인해주세요' 하고 말하지 ㅋㅋ
    그게 기본 매너고 당연한 거고.


    3. 나도 친한 MD들이 있어
    내 친구 중에서도 전현직 MD들이 있어 업종도 다양하고 ㅋㅋ
    모든 MD들을 싸잡아 욕하고 싶은 것도 아니고
    내가 겪은 업계 전반의 MD들의 태도를 말하는 거야 ㅋㅋ


    MD들도 상식적인 사람들도 물론 있으니까(더 많을 수도 있겠지)
    감사하게도 내 브랜드에 특히나 관심가져주고 행사나 노출 기회 더 주고 싶어하는 사람도 있고
    심지어는 개인적으로 만나고 친해지는 경우까지 생겨.


    그렇지만 나 같은 신생에 가까운(몇 년 안 된) + 소규모 업체를 운영하는
    사업자들이랑 잠깐만 얘기해도 MD들한테 데인 사람 진짜 많아 ㅋㅋ


    온라인은 차라리 덜해. 그냥 좀 빈정상하고
    매너없다.. 이런 생각 드는 정도?


    오프라인 MD들 중 일부는
    본인들이 대기업 오너라도 된 양(오너도 그렇겐 하면 안 되지)
    그전날 저녁에 제품리스트랑 브랜드소개 준비해서 다음날 오전까지 오라고 약속잡고 쌩까고,

    내가 고용한 행사알바생들 군기잡고 욕하고,
    눈 밖에 난 브랜드는 행사매대 안 주고 계약기간으로 은근히 위협하고.
    이런 경우 생각보다 많아 ㅋㅋ


    그리고 꼭 말하고 싶은데
    나는 MD들 까려고 이 글 쓴 게 아니라 대기업의 기형적이고도 왜곡된 운영 방식과
    기업윤리 말하고 싶었던 게 제일 커
    아무리 악질적인 MD가 있다 한들 그 사람들도 결국 그 시스템의 피해자기도 하니까 ㅋㅋ


    4. 그리고 할인기획전 MD한테 요청하면 내려주는 거 나도 알아.
    몰라서 안 한 거 아니야....
    억지로 손해보진 않으니까, 최저시급보다 낮아도 마진 나오긴 하니까
    어쨌든 나도 한 푼이 급해서 30% 세일 멋대로 후려쳐서 팔았어도
    참고 팔았어. 눈 밖에 나기도 싫었고.
    그러다 진짜 못참겠어서 결론은 나도 내려달라고 했어 ㅋㅋ


    여기서 중요한 부분은 '내려달라면 내려주고 앞으로 기획전 포함하지 말아달라 하면
    그렇게 해주는데 뭐가 문제야?'


    이게 아니라 내려달라고 요청하게 만들기 이전에
    사업자가 설정해둔 가격을 임의로 조정하면 안 되고,
    공지를 '잘 보이는 곳에 실제로 공지되도록' 똑바로 해야 하고,
    피치못해서 임의로 세일을 하게 되면 시작한 후에라도 알리는 게
    그게 당연히 인지상정 아니야..??


    파는 물건 100원 200원 깎는 것도 판매자한텐 예민한 문제일 수 있는데
    공지도 안 보이게 해놓고 가격도 임의로 바꿔놓고 그래놓고 알려주지도 않는 건
    일단 매출부터 올리고 봐야돼, 하고 만만한 업체들 상대로 갑질했다고 밖에 판단될 수가 없지 않니..??


    내가 이 업계에서 20년 30년 일한 거 아니니까
    대기업 입장에서 억울하고 힘든 부분,
    또 그 대리인인 MD들을 향한 부당한 대우를 다 헤아리진 못했을 수 있어


    그렇지만 적어도 내가 말한 게 나만의 생각이거나 유언비어고
    이론적으로 말이 안 되는 소린 절대 아니라고 생각해 ㅋㅋ
    내가 겪었고 봐왔으니까. 거짓말한 게 아니니까.


    판매자카페나 모임에서 그런 소리 안 나왔다고,
    토리가 본 적 없다고, 있었던 일이 없는 일이 되는 건 아니잖아


    토리 논리대로라면 일말의 갑질 폭로하는 을들은
    그냥 닥치고 있어야 돼
    그건 그들만의 사례일 수 있으니까, 유언비어일 수 있으니까,
    이론적으로 말이 안 되니까.


    그런 식으로 세상이 흘러가면 대체 누가 창업을 할 수 있고
    정당하게 일한 만큼 받을 수 있어??.. 더 부당해지기만 할 뿐이고
    힘 센 사람들 힘만 더 세지는 거지.


    나도 이런 거 겪기 싫고 보기 싫어..
    그냥 자본 웬만큼 넉넉하고 판매 매출도 만족스럽게 나와서
    만만한 업체가 아니라 '막 건들지는 못하는 업체'정도라도 되고 싶어 ㅋㅋ


    근데 앞으로 그런 업체가 되더라도 적어도 눈가리고 아웅하진 않을 거야
    부당한 거 부당하다고 말하는 사람 입막음하고
    너만의 생각이야 말하는 건 절대 안 할 거야 ㅋㅋ


    온 세상에서 그 사람'만' 겪었다한들 그러니까 그게 괜찮아지는 건 아니잖아
    일어나선 안 될 일들이 있는 거라고 생각해

    당장 완벽할 순 없지만 천천히 조금씩이라도 변하려면
    끊임없이 말을 해야하고 알려야 한다고 생각하고.


    쓰다보니 너어무 길어졌네..
    내가 틀린 부분 있으면 얼마든지 지적해줘.
    잘못 알고 있는 부분들은 나도 당연히 짚고 넘어가고 싶으니까..

  • tory_12 2018.11.16 15:39
    심하게는 A에 입점하면 경쟁업체B에는 입점 못하는 조건까지 걸어ㅠ 69톨이야 말로 본인 경험이 다라고 생각하는구 아냐?
  • tory_79 2018.11.16 17:29
    와우....앞으로 웬만하면 자사쇼핑몰 써야겠다...토리 고마워. 생각이 많아진다.
  • tory_49 2018.11.16 20:06
    삭제된 댓글입니다. (삭제일시: 2018/11/17 08:59:56)
  • tory_80 2018.11.17 02:51

    나도 꾸방템 만들어서 파는 톨인데, 텐 / 13 등 여러 곳에 입점해서 판매중이야

    엠디들은 메일로 먼저 요청사항 보내달라고 하는데 읽은건지 안읽은건지 요청사항 진행해주지도 않고

    두 세번 다시 보내야 답장옴 그마저 안오면 직통 전화로 말해야 해결해줌


    업체 배송으로 계약하면 재고관리도 따로 못해서 품절 바로바로 처리 못하는 경우도 많아.

    (자체 페이지에서 할 수 있긴한데, 바로 처리 안되고 그 다음날 되거나 어쩔땐 안되는 경우도 많음)

    품절처리 못했는데 주문이 들어오면 물류센터에서 전화가 옴 빨리 보내라 ^^;;

    물류에서는 주문서도 수량 찔끔 찔끔 넣어줌, 택배비 손해 장난아니야


    얼마전에는 나랑 상의도 없이 10월에 협찬건 들어갔다고 현금영수증 해달라고 하더라ㅋㅋㅋㅋ

    이것도 내가 요청사항있어서 전화했더니 그제야 말해준 것..(11월임)


    나도 그래서 자사쇼핑몰 오픈할 예정이야, 홍보도 지금은 스마트스토어 위주로 하고있어

    입점되어있는곳은 어쩌다가 발견하면 사는 분들을 위해서 잠시 두는 중

    조금 더 사업이 커지면, 입점처 다 없앨예정이야..

  • tory_81 2018.11.17 16:36
    이야ㅠㅠㅠㅠㅠ나는 그런거 몰랏어...........앞으로는 맘에 드는 브랜드 잇으면 꼭 자사쇼핑몰 잇는지 확인하고 구매할래....
  • tory_82 2018.11.18 02:18

    헉.. 복습하다가 너무 충격이다..ㅠㅠㅠ 원글톨 이런 글 올려줘서 정말 고마워, 앞으로는 다른 스토어 경유 안하고 그 브랜드 몰에서 소비해야겠어ㅠㅠㅠ

  • tory_83 2018.11.18 12:33
    삭제된 댓글입니다. (삭제일시: 2022/11/16 20:50:46)
  • tory_84 2018.11.19 10:14
    충격이다..나 텐바이텐에서 물건 엄청 많이사고 등급도 높은데 앞으로 진짜 좋아하는 브랜드는 자사쇼핑몰에서 사야겠다
  • tory_85 2018.11.20 18:20
    삭제된 댓글입니다. (삭제일시: 2021/02/18 21:49:03)

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