콜센터 일하면서 기분이 매우 좋은 순간.jpg

나가끔저러는데 듣는사람 기분 좋은 말이엇구만

나도 설명 잘 해주고 말 잘통하는 상담사 있으면 꼭 얘기함. 친절하시고 설명도 알기 쉬워서 큰 도움되었다. 고맙다. 좋은 하루 보내시라. 이러면 나도 기분 좋더라고.

맞아맞아 가끔 전화할때 좋은하루되세요 감기조심하세요 감사합니다 하는데- 말하고 나서 나도 기분 좋더라

나도 친절하시면 감사인사하구 꼭 성함 물어보고 칭찬글도 올려드림.. 

나도 항상 저렇게 하는데 할 때마다 직원분들이 너무 감사해하시더라
이 정도 인사는 기본인 줄 알았는데 직원분들한테는 아닌 거 같아서 씁쓸했음 ㅠ

나도 콜센터랑 통화할 때는 되도록 친절하려고 노력하고 잘 알려주신 분께는 꼭 덕분에 해결이 잘 되었다 감사하다 하는데 지난번에 통신 관련 통화하면서 그런 말씀 드리고 끊었는데 그 이후 알림 문자에 그 분이 덕분에 일하는데 힘이 났다 너무 감사했다 하고 써서 보내주셨더라고. 서로 먹고 살기 힘든 와중에 내가 조금이나마 누군가에게 잠시 기분 좋은 일이 되었구나 하고 내내 나도 마음이 따뜻하더라. 친절하자 토리들아.

나도 고맙습니다는 잘 하는데, 한번은 끊으면서 좋은 하루 되세요~ 고맙습니다~ 하니까 감동의 목소리로 고객님도 좋은 하루 되세요 하는데 얼마나 힘드셨을까 싶더라 그 뒤로도 종종함

난 저러면 한 일주일동안 저 모먼트에 대해서 곱씹으면서 기분 좋아함

울컥하는게 느껴짐

나 일할 때도 그렇고 저게 습관이라 수고하세요~ 내지 감사합니다 좋은 하루 되세요 하면 꼭 받으시는 분도 같이 인사해주더라

아 맞아 나도 네~ 감사합니다, 좋은하루되세요~ 이러는데 목소리 바뀌는거 느껴 ㅋㅋㅋ 근데 난 다들하는줄 ㅋㅋㅋ

나도 마지막에 친절한 설명 감사합니다. 라고 말하는 편인데 진짜 목소리가 달라지심...

감사합니다는 엄청하는데 저런류는 안해봤네 꼭해야지..!

나도 감사인사 드릴때마다 목소리 톤이 좀 바뀐다고 생각했는데 기분 탓이 아니었구나...!

나 콜센터 일 고인물이었었는데 고객한테 “친절” 소리 들으면 월급 인센티브랑 혜택 줌. 그 회사 상품권 혜택 주는게 가장 크고 인센은 누적으로 최대 달에 15~20만원 줌. 고객센터마다 상담원 평가 있어서 친절 들은 일자, 시간, 상담 내용 기록해두는데도 있고,, 친절 감사 인사는 어딜가나 유용하게 쓰였었어.

맞아 친절하게 알려주셔서 감사합니다 이 한 마디로 상담원분 목소리톤이 바뀜...

오... 마지막에 그냥 늘 감사합니다만 하고 끊었는데 친절이라는 말하면 인센주는구나 앞으로 저렇게 말해봐야겠다

나도 비슷한 일해봐서 뭔지 너무 공감
저거 알아서 나도 내가 전화할 때는 최대한 친절하게 예의 갖추고 얘기하려고 하고 감사합니다도 꼭 말해

나 습관적으로 감사합니다 수고하세요 인사하는데 그러면 상담사분들 울컥하는 목소리로 대답하시는 분들 많더라
그냥 습관인데 그러셔서 가끔은 내가 당황함..

난 연말이라 새해 복 많이 받으세요 했는데 말 잠깐 없더니 고객님도 새해 복 많이 받으라 해주심

난 아휴 한번에 잘 알려주셔서(해결해주셔서) 감사해요
좋은하루되세요 이렇게말함

보통 그렇지않은곳들은 이리돌렸다저리돌렸다 뺑뺑이돌림ㅋㅋ

나의 친절함과 다정함을 조금 나눠주는건 별로 힘든 일이 아니니까 다들 가끔 나누면서 사는 것도 좋은 것 같아.

나두 전화끊을때 네 감사합니다~ 는 꼭 말함

나도 며칠 전에 콜센터 전화할 일 있어서 친절한 답변 감사드린다고 좋은 하루 보내시라 했는데 그분도 이 한 마디로 기분 좋으셨으면 좋겠다

나도 감사합니다 정도는 항상 하는데 유독 친절하신분한테는 친절하게 잘 알려주셔서 감사합니다 한적 있는데 되려 감동하시더라ㅜㅜ!!

나도 끊기전에 정말 도움됐고 친절하게 잘 설명해주셔서 감사합니다 했더니 울컥!하는 감정이 느껴지더라
가능한한 이렇게 말하려고 노력하고 있어

민원대 일하는데 별거 안해줬는데도 감사하다고 하고 그냥 수고하세요 라고 인사해주고만 가도 기분 좋음 좋은 하루 되세요 하는 사람도 있는데 이건 진짜 기분좋음

나도.....일하면서 그 감사하다는 말이랑 끝에 수고히세요 해주시는분 있으면 힐링되더라고.....

진짜 톤 살짝 달라지는 분들 종종 있는데 착각이 아니었구나 진짜 감사해서 감사하다고 한건디

항상 마지막에 친절하게 안내해주셔서 감사합니다 라고 말하는데

그러면 그전까지 무미건조하게 상담해 주시다가 목소리톤이랑 음색 확 바뀌어서

아니에여 ㅎㅎㅎ 제가 더 감사하죠 ㅎㅎㅎ 이렇게 마무리 됨

나이가 어느 정도 있으신 상담사분들은 흐뭇해 하는 정도인데

나이가 어린 상담사일수록 반응이 좀 더 격함