결론 : 업체맘대로 서비스불가 판정내리고 서비스금액은 하나도 환불안해줌
출장 잦은 직업을 갖고있어서
집정리를 내가 꾸준히할수가없길래 최근 1~2년사이에 이런저런 청소어플을 써봄
당근 청소업체
숨고를 거쳐
아예 1달에 한번씩 가사도우미어플 사용하고있어
당신의집사 청소연구소 대리주부 미소
약 2년간 가리지않고 전부 3회이상 써봤음
원룸살고있어서 주로 2.5~3.5시간으로 예약하는데
그동안은 청소퀄리티에 불만족한적은 있지만 이렇게 일방적으로 서비스취소당한건 처음임
보통 이런건 다들 출근해있을때 많이 신청하지않아?
출근해서 한창 일하는데 부재중전화 1통와있더니
바로 서비스불가하다고 문자통보받음
그래놓고 서비스시작 1시간 이내 취소라 지불한 금액을 환불해줄수가없대;
제가 취소했나요? 그쪽이 취소했지?
나는 시간을 적게 설정하고 집은 다 치워달라하는 사람이 아님
예약할때 필요한것만 분명히 적음
이번에도 빨래는 돌리지말고 그냥 통에 모아만 달라,
복층청소는 안해도되고 1층 방청소와 설거지만 해달라고 썼음
화장실도 방도 대충하는사람들도 있어서
아예 우선순위칸에 확실하게 적어놔
예를들면 방>화장실(시간나면)>복층(안해도됨) 이런식으로
그리고 쓰레기도 모아만달라하고 내가버림..저녁때만 배출가능해서..
내가 집을 쓰레기집처럼 쓰면 이전예약때도 까이고 다른어플 이용못했을거 아냐?잘만썼고요..
지금 미소를 다섯번째 쓰는데 이런적 처음이다 하니까 되려 이전 도우미들이 규칙을 잘 몰랐던것같다는데 정말 어이없음
방컨디션보고 자기들마음대로 판단할거면 숨고처럼 서비스전에 먼저 견적사진을 보내게끔하던가..
예약자가 집에있으면 사진찍어서 보내게하고 미소측에서 그걸보고 판단하는데 내가 출근중이라 집에없으니 그과정이 없었던거래ㅋㅋ
아니 그럼 사진도안보고 걍 가사도우미 얘기만 듣고 일방적으로 서비스불가 환불취소통보 때리는건 뭔데요..
다시는 이어플 안쓸듯
출장 잦은 직업을 갖고있어서
집정리를 내가 꾸준히할수가없길래 최근 1~2년사이에 이런저런 청소어플을 써봄
당근 청소업체
숨고를 거쳐
아예 1달에 한번씩 가사도우미어플 사용하고있어
당신의집사 청소연구소 대리주부 미소
약 2년간 가리지않고 전부 3회이상 써봤음
원룸살고있어서 주로 2.5~3.5시간으로 예약하는데
그동안은 청소퀄리티에 불만족한적은 있지만 이렇게 일방적으로 서비스취소당한건 처음임
보통 이런건 다들 출근해있을때 많이 신청하지않아?
출근해서 한창 일하는데 부재중전화 1통와있더니
바로 서비스불가하다고 문자통보받음
그래놓고 서비스시작 1시간 이내 취소라 지불한 금액을 환불해줄수가없대;
제가 취소했나요? 그쪽이 취소했지?
나는 시간을 적게 설정하고 집은 다 치워달라하는 사람이 아님
예약할때 필요한것만 분명히 적음
이번에도 빨래는 돌리지말고 그냥 통에 모아만 달라,
복층청소는 안해도되고 1층 방청소와 설거지만 해달라고 썼음
화장실도 방도 대충하는사람들도 있어서
아예 우선순위칸에 확실하게 적어놔
예를들면 방>화장실(시간나면)>복층(안해도됨) 이런식으로
그리고 쓰레기도 모아만달라하고 내가버림..저녁때만 배출가능해서..
내가 집을 쓰레기집처럼 쓰면 이전예약때도 까이고 다른어플 이용못했을거 아냐?잘만썼고요..
지금 미소를 다섯번째 쓰는데 이런적 처음이다 하니까 되려 이전 도우미들이 규칙을 잘 몰랐던것같다는데 정말 어이없음
방컨디션보고 자기들마음대로 판단할거면 숨고처럼 서비스전에 먼저 견적사진을 보내게끔하던가..
예약자가 집에있으면 사진찍어서 보내게하고 미소측에서 그걸보고 판단하는데 내가 출근중이라 집에없으니 그과정이 없었던거래ㅋㅋ
아니 그럼 사진도안보고 걍 가사도우미 얘기만 듣고 일방적으로 서비스불가 환불취소통보 때리는건 뭔데요..
다시는 이어플 안쓸듯