무슨 게임사 공지에 이렇게 자기연민과 감정이 물씬 드러남?
이게 회사야?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 변명따위 하지 말아줬으면 좋겠는데 (왜냐면 그 변명할 시기는 조까 많이 지났구요, 그 긴긴 시간동안 입닫하고 있었잖아 얘네ㅋㅋㅋ) 매 꼭지마다 자기연민과 변명이 빠지지를 않네^^
그 자기연민 내 눈에 보인 부분만 가지고 와봤음
1. 안드 11 접속 불가
유저가 화냈던 점 > 소통의 부재, 보상의 문제
클겜이 해야했던 말 > 이 자리를 빌어 해당 유저님들에게 불편함을 끼친 것에 사죄드립니다. 하여, 논의 결과~
실제 클겜이 한 말>
로드분들께서 불편함을 겪으셨는데요, 해당 현상으로 다른 콘텐츠 개발 일정에도 문제가 발생했고~
전 세계에서 발생한 사례가 매우 적었던 특이 케이스였던 관계로~
찐톨 생각: 우리도 이거로 콘텐츠 개발 못했고ㅠㅠ 이거 전세계적으로 사례 적었던 거야. << 이 말이 대체 왜 필요한지?
2. 재화수급
유저가 화냈던 점 > 기본적으로 짠 재화, 고의성이 다분히 보이는 수급의 차단 문제
클겜이 해야했던 말 > 그간 꾸준히 줄었다 다시 약간 늘어났던 광고 재화에 대한 해명과 정확히 어떤 일정에, 어떻게 재화를 늘릴 방향인지에 대한 공유
실제 클겜이 한 말 >
개선 방향을 모색하고 콘텐츠를 개발해 나가고 있으며
2021년 1분기 이내에 새로운 타입의 이벤트를 선보이고자 합니다
찐톨 생각: 아직 이름이나 간략하게라도 방식을 알려줄 수 있을 만큼의 개발은 안 되어 있고, 근데 1분기에 환상종 아닌 이벤트는 열다는 거지? ㅋㅋㅋㅋ 양심이 있으면, 아니 로오히가 게임이면 환상종 아닌 이벤트 볼드 밑줄 처리까지 하면서 자랑할 건 아니야ㅂㅅ아. 너네 설날이랑 발렌타인 이벤트는 준비했냐?ㅋㅋ안 했지?ㅋㅋㅋㅋ
3. 무료영웅
유저가 화냈던 점 > 현 시점에서 구할 수 없는 적폐 캐릭터를 공식에서 권장하며 불편을 준 것
클겜이 해야했던 말 > 현재 문제가 되고 있는 뫄뫄 캐릭터가 아닌, 미실장 캐들로 해당 문제는 줄어들 예정. 또한 지속적인 간접적 패치는 지양하겠다.
실제 클겜이 한 말 >
영웅들의 밸런스 업데이트와 영입 방법에 대해 항상 고민하고 있습니다
홀리데이 출석 체크의 형태로 불속성의 프람을 획득할 수 있었는데요
찐톨 생각: 너네 겉으로만 유저 불만 훑었짘ㅋㅋㅋㅋㅋ 그러니까 지금 이 모든 사태가 ^돈 안들이고 나도 무료 영웅 가지고 싶단 말이야~ 웅앵^ 문제로 보여서 퉁치는거짘ㅋㅋㅋㅋㅋ
4. 연합 레이드
유저가 화냈던 점 > ㅈㄴ많아서 서술 불가
클겜이 해야했던 말 > 지금까지의 불편에 대한 사과와 자세한 일정
실제 클겜이 한 말 >
차근차근 개선해나가려고 합니다
개발 여력 상 이른 시일 내에 진행하기에 어려운 부분
찐톨 생각: 야 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이랬으면 레이드를 콘텐츠로 풀면 안 됐지ㅋㅋㅋㅋ 유저가 CBT 하는 사람들로 보여? 오픈했고 이거로 돈 당겼으면 이제 와서 <고칠 수 없어서 천천히 할게> 라고 하면 뭐가 돼?ㅋㅋㅋㅋㅋ 결국 미완성작 푼 거 인정이냐?ㅋㅋ
그 외
클겜이 해야했던 말 >
위와 같은 문제 이외에도 다양한 쓴소리들을 들었습니다. 지금까지 운영의 미숙으로 소통이 부재한 것에 다시 한번 깊은 사과를 드립니다.
이에 앞으로의 소통을 위해 지속적 소통창구를 마련, 겸허한 자세로 로드님들의 의견에 귀를 기울이겠습니다.
[10일 보상]
~
실제 클겜이 한 말>
각 부서 간의 확인 절차 등이 필수적으로 발생합니다
서비스 운영팀의 마음을 담은
처음 시도해보는 것들이기 때문에 예기치 못한 또 다른 불편함이 생길 수도 있고, 시행착오가 있을 수 있지만 나아질 수 있도록 지속적으로 노력할 예정
움직이는 아발론타임즈를 만나면 반가워해 주세요
언론 또는 게임 업계로의 진출을 고려하는 유저분들의 많은 관심
수정이나 개선이 어려운 경우에 불가능하다고 답변하는 것이 두려웠던 것
처음은 부족하다 느끼실 수 있지만, 긍정적으로 지켜봐 주시면 감사
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대체 어느, 아마추어가 아닌, 직원 80여명의 기업에서 이딴식으로 부족함을 포장하지요?
부서 간 확인 절차 다른 게임사는 안해? 답변하는 게 두려웠다고? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
클겜 제발 딴 게임사들 공지랑 개발자노트 어떻게 쓰는지 벤치 마킹 좀 해;;;;;;;;;
필요한 건 벤치 마킹 안하고 하지 말란 부분에서만 오마주 웅앵 하면서 가지고 오고 그래;;
진짜 짜증난닼ㅋ
난 얘네 입장문(사과문이라고 볼 수도 없음) 보고 더 빡침
무슨 신입도 아니고 사회생활 좀 해봤다는 것들이 모여 앉아가지고 이딴 걸 글이라고 써서 올려??
서비스 회사에서 당장 공식 발언 이따위로 쓰겠다고 위로 올렸으면 욕 바가지로 먹어도 모자를 판에
이걸 나서서 지들 잘했다고 블로그에 올리는 능지가 대단함