조금 어이없어서 글 써봐
나는 어제 컬리에서 장을 보다가 무료 배송 최소 금액 채울 겸 별방에서 본 김규흔 약과를 함께 주문했어.
그런데 오늘 받아보니 소비기한이 약 2개월가량 남았더라고.
'이상하다? 약과 유통기한이 이렇게 짧을 리가 없는데….' 생각하며 제조사 홈페이지에 확인하니 소비기한은 제조일로부터 9개월… 약 7개월가량 방치된 상품을 보내준 거지.
보통 이렇게 유통기한이 1/4정도 남은 제품은 임박으로 여겨 할인 들어가는데 정상가여서 의심하지 못했어.
암튼 그래서 반품 문의했는데 '우린 7월 16일 제품 보낸다고 명시했으니 환불 못 해준다.'라는 답변을 받았지, 뭐야.
바로 여기서 내가 화가 나서 별방에 글을 쓰게 됐어.
사진 보면 알겠지만 분명 컬리가 명시한 조건은 1. '적어도 81일 이상 남은 제품'일 것 2. '소비기한 2024년 7월 16일 혹은 그 이후'인데, 이 조건을 보고 소비자는 '81일 이상 남으면서, (오늘이 5월7일이니) 7월 16일 이후인 제품을 받겠구나!'라고 생각하지 않겠어?
컬리는 '7월 16일 제품을 받을 거라 생각 못 한 네 탓'이라 주장하는게 너무 화가 나.
환불 여부를 떠나 소비자 기만행위 같아서 글 썼고… 결론은 컬리가 컬리했다….^^
난 이번 계기로 앱, 개인정보 완전히 지울거고. 다른 톨들에겐 부디 이런 경우 생기지 않길!
https://img.dmitory.com/img/202405/5Ug/jeB/5UgjeBtCDeSEmAKaOqUMUg.jpg
https://img.dmitory.com/img/202405/2G3/Dhp/2G3DhpdM94KGsu00804a8O.jpg
나는 어제 컬리에서 장을 보다가 무료 배송 최소 금액 채울 겸 별방에서 본 김규흔 약과를 함께 주문했어.
그런데 오늘 받아보니 소비기한이 약 2개월가량 남았더라고.
'이상하다? 약과 유통기한이 이렇게 짧을 리가 없는데….' 생각하며 제조사 홈페이지에 확인하니 소비기한은 제조일로부터 9개월… 약 7개월가량 방치된 상품을 보내준 거지.
보통 이렇게 유통기한이 1/4정도 남은 제품은 임박으로 여겨 할인 들어가는데 정상가여서 의심하지 못했어.
암튼 그래서 반품 문의했는데 '우린 7월 16일 제품 보낸다고 명시했으니 환불 못 해준다.'라는 답변을 받았지, 뭐야.
바로 여기서 내가 화가 나서 별방에 글을 쓰게 됐어.
사진 보면 알겠지만 분명 컬리가 명시한 조건은 1. '적어도 81일 이상 남은 제품'일 것 2. '소비기한 2024년 7월 16일 혹은 그 이후'인데, 이 조건을 보고 소비자는 '81일 이상 남으면서, (오늘이 5월7일이니) 7월 16일 이후인 제품을 받겠구나!'라고 생각하지 않겠어?
컬리는 '7월 16일 제품을 받을 거라 생각 못 한 네 탓'이라 주장하는게 너무 화가 나.
환불 여부를 떠나 소비자 기만행위 같아서 글 썼고… 결론은 컬리가 컬리했다….^^
난 이번 계기로 앱, 개인정보 완전히 지울거고. 다른 톨들에겐 부디 이런 경우 생기지 않길!
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